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老四川牛肉干里吃到钉子?厂家:不排除故意敲诈勒索

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▲刘先生吃到的钉子(红圈处)

  老四川牛肉干,号称中华老字号,名头很响。渝北区读者刘福先生却反映:最近他在一包老四川特价牛肉干里,吃到一根弯曲发黑的钉子。他找厂家讨说法,对方称开包后说不清,“现在什么样的顾客都有,不排除故意敲诈勒索的……”

  刘福今年35岁,住在渝北区宝圣湖街道。21日下午,他在住家附近一家超市购物,看到老四川牛肉干在搞活动,100克金角牛肉干只售9.9元一包,便买了4包。

  刘福说,22日他打开一包牛肉干,吃了几口,牙齿咬到硬物,吐出来一看,竟是一根粘着牛肉的钉子。刘福出示了超市小票和开包的牛肉干。这根钉子呈Z字行弯曲,黑色,米粒粗细,如拉伸约有4厘米长。

  “我非常生气,带着牛肉干和钉子就到超市讨说法。”他说,当日下午,厂方人员打来电话称,因为牛肉干已开包,究竟是什么原因出现钉子说不清楚,需要刘福证明钉子不是他故意放到牛肉干里的。刘福难以接受,打了12331食药监投诉举报热线。

  昨下午,重庆晚报记者拨通了老四川牛肉干生产厂家——重庆金星股份有限公司刘姓负责人的电话。

  刘姓负责人:“老四川牛肉干有几十年历史了,从来都没遇到这种情况。按照我们的生产条件,99%的情况下都不可能发生这样的事。”

  记者:“现在问题发生了,你们准备怎么处理?”

  刘姓负责人:“牛肉干包装已打开了,这个究竟是哪个放进去的不好说。现在什么样的顾客都有,不排除故意敲诈勒索的。”

  昨下午3时,重庆晚报记者陪同刘福来到渝北区宝圣湖食药监所。执法人员林胤称,当天他们已去事发超市对老四川牛肉干进行了初查,没有发现其他牛肉干存在异物情况。

  该超市店长曾旋称,因为牛肉干厂家在綦江,目前已委托他全权处理此事。“最近有很多职业打假人在超市找饭钱,所以厂家和刘福交流时态度有些不妥。我代表超市和厂家,向他赔个不是。”曾旋说,目前超市已把这批次牛肉干下架退回厂家,要求进行自检。

  曾旋代表厂家赔偿刘福500元慰问金,刘福将这500元捐赠给了宝圣湖街道,用于资助贫困人士。曾旋自掏腰包100元略表心意:“兄弟高风亮节!牛肉干没吃满意,这钱不能再让你掏!”刘福接受,双方握手互称耿直。

  (重庆晚报24小时新闻热线966988感谢大渝台提供线索)重庆晚报记者 文翰 摄影报道

  第一时间 拍摄取证

  宝圣湖食药监所执法人员提醒,市民购物时一定要养成保存票据的习惯。遇到类似食品中出现异物,一定要第一时间摄影、视频取证,第一时间向商家反映。如不能解决,及时拨打12331热线投诉。只要反映问题属实,处理结果大多对消费者有利。